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2017-10-26

​“不想愁眉苦脸等天亮,又没法傍住大腿赚大钱。”这几乎是所有小微商家共同的命运。他们靠着拉面馆、小卖部、瓜果摊营生,干着“夫妻店”、“父子店”、“同乡店”的生意,生活得并不容易。

就像回族青年马大吾代,上海打工10年后,这位90后想到杭州开家面馆,用辛苦学来的手艺实现自己的“中国梦”。可是东拼西凑的资金刚够开店,装修店面的钱还是没有着落。毕竟,对他来说,人太年轻,又没有抵押物,银行贷款难以获得,小贷公司利息太高,想勤劳致富,还很不容易。

毫无疑问,这就是“不平衡、不充分”发展的结果。有报告显示,今年上半年,小微企业贷款增量占同期企业贷款的30%,与上年同期相比,降低6.3个百分点。而到2020年,我国要全面建成小康社会,这些煎饼摊主、杂货店长、面馆当家们急需一场供给侧改革,让他们在“共同富裕路上,一个都不掉队”。

“所以,得让小商家的经营,从更勤劳、更用心,走向更智慧。”蚂蚁金服副总裁袁雷鸣这样告诉小郝子。如今,发达的互联网与新技术,足够接地气,正可以帮他们跨越“信息不匹配的鸿沟”,带来“信息经济下的红利”,成为他们打破困局的“钥匙”。

没错,当马云说“西湖边的乞丐都在用二维码乞讨”时,已有数千万小店主在用“收钱码”收款,他们能够,也应该获得更多的支持,“多收多赚”——凭借日常交易流水获得“借呗”一样的信用贷款;让日常结余资金享受“余额宝”一样的高收益;更能像马云一样,看到日常经营的数据图表,改善经营……由此,在支付宝、网商银行给钱、给利、给力的神助攻下,立身、立命、立格局。

不言而喻,小微企业是中国经济军团里的“轻骑兵”,活力强,数量多。当他们享受到“收钱码”背后的“唤醒”服务,比如,未来3年可以拿到约1万亿元的网商贷,获得越发清晰的消费者画像……小店主们必将在新时代、新气象下,有新发展、新作为,共同富裕,轻而易举。于此同时,支付宝、网商银行也能差异化地经营,获得更好的市场份额。如此,大家就能一起共生、共营、共荣、共赢。

小店主的“余额宝”和“借呗”

没错,现在,对于小店主而言,支付即财富,流水数据就是新能源,机器吃这个,借助大数据、量化模型等新技术,“有温度”的借贷便顺理成章,一切从商业中来,到金融里去。

不难理解,支付是金融科技生态系统的大门,当它与商业场景深度结合,就足以演变出炸裂的新玩法。

就像马大吾代,线下借贷无望,偶尔在支付宝上看到了“网商贷”,几分钟便顺利地拿到1.2万元贷款,解决了店面的装修难题。这是根据他店中平时的收款流水、个人在支付宝上的收支等数据综合评定。用在线风控,数据量化放贷模型,审核成本可以低到几块钱,更可以瞬间到账。

而这正是传统金融机构无法做到的,因为它们信息采集面、采集手段有限,审核周期较长,审核成本至少上千元,所以,没法覆盖马大吾代这样的人群。因此,支付宝和网商银行借助自己的场景,撮合、满足那些小额、分散、实体经济的融资需求,成就小店主的“借呗”,才是真正地为老百姓解决痛点。

与之类似,小店主也可以将结余的流动资金放在“余利宝”中,享受“余额宝”类似的货币基金收益和灵活变现,不必像以往,为了备货频繁存取,只能做活期。进而变相提升每笔收入的利率,获得更高的纯收益。

如此,支付是载体,资金流是条件,信息流是手段,余利宝和网商贷是结果。本质,是以更低的成本,帮助基层商家提升效益与效率。正如诺贝尔奖得主罗伯特·席勒所说:“金融并非为了赚钱而赚钱,它的存在是为了帮助实现社会的目标。”

像马云那样看经营图表

管理大师彼得·德鲁克曾说:先做对,才能做好。这样的法则同样适用于杂货铺、水果摊和理发店。互联网时代,必须要有互联网思维,只靠经验经营,不能精细化管理,就会被淘汰。

就像杭州的理发店主方为文,他12年前在德胜东村小区门口开了一家理发店,不靠办卡,就靠扎实的手艺和心思经营,忙的时候,一天要接待90多个客户。有些老客人,家搬走了,还会开车跨区回他的店理发。

以前,主顾们喜欢洗剪吹还是染焗烫,方为文都凭记忆、经验。而现在,在收钱码后台,他可以看到他们客单价、消费频次、交易趋势等,更能明确他们的偏好,优化牌价和服务项目,甚至改进拉新客、营旧客的手段。

由此,不靠纸笔记账,不靠频繁“盘点”了解好坏,不只凭经验经营生意,小店主们也能像马云那样,每天直观地看到店铺经营的数据图表,能更有效地明确优势、劣势,把握潜在机会,做好运营调整,活出自己的潇洒。

要知道,对于支付宝而言,这不过是将内部的商业分析工具外部化、商业化,是老司机带路。而小店主却可以因此更少地试错,更快地改进,实践出真知,磨练出绝活,找到自己通往商业的真理之路。

这样一来,解决了经济学家阿马蒂亚·森所说的“信息贫困”,小店主们才能“人生拥有梦想,也能活得漂亮”。

支付宝、网商银行,为什么?

如今,马大吾代共贷款13万元,开出第二家面店;方为文贷款32次,累计数十万元,生意也越来越红火。不难理解,他们不差钱、多余利、能管理,是靠支付宝、网商银行既“授人以鱼(网商贷、余利宝)”,又“授人以渔(后台管理工具)”。这一切,目的是“满足客户需求”,手段是“独特的价值主张”,结果是“差异化地占领市场”。

宏观上说,移动互联网人口红利结束,线下扫码支付的大局已定,深化渗透行业,必将成为新一轮驱动力,仅仅靠烧钱,烧不出真正的赢家。更何况,国家政策的导向,重在“普惠小微,服务实体”,大势所趋下,支付宝和网商银行必须顺势而为。毕竟,不审时,则宽严皆误,顺风吼,才能声传千里。

微观上讲,在与微信支付的竞争中,支付宝、网商银行及其母集团蚂蚁金服,不能固守某一环节的优势,那样,风险会越来越大。因为,这个行当的竞争,越来越侧重生态打法、联盟角逐。所以,它们必须整合线下的商家资源,重构商业要素,变身基础设施,从而构建生态,拉起同盟,获得整体的凝聚力,最终,威福自操,宸衷独断。

正如《市场的逻辑》里所说:自己要想幸福,首先要让别人幸福。现在,支付宝、网商银行有移动支付场景上的“广度”,也不乏服务小微商家的“深度”,前者让后者的资源匹配更合理,更集约,后者让前者走向融合与整合,双方互联互通的世界都将更为辽阔。

无疑,在这个速生速朽的互联网时代,谁也没法一劳永逸的自带圣光。借《反脆弱》所言:与其徒劳地预测颠覆的“黑天鹅”什么时候以什么方式来袭,不如联手协作,让彼此体内形成反脆弱机制,大家一起从过往的运转和惯性中跳出来,寻求共同的创新和重生,岂不更好?反正合作一下又不会怀孕,不是么?

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作者:小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID:haowenhaokan),10年传媒经历,前商业杂志资深记者,一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。

2017-09-07

“企业利润那么低,银行利润那么高,所以我们有时候自己都不好意思公布。”2011年末民生银行行长洪崎就这样霸占了各大财经头条。

的确,那是中国银行业最辉煌的时代——经历了坏账剥离、股改上市后,恰逢“四万亿”刺激计划出台,货币放水、信贷井喷、经济火热,银行们财源滚滚,业绩亮瞎人眼……当年,中国商业银行整体盈利首次超过1万亿,创历史新高。

可月满则亏、盛极则衰。短短六年后的今天,上市银行半年报显示,它们的资产增速跌落到5%左右;而利润同比增幅,除中行、招行、邮储保持在10%以上,其他玩家只剩1-7%,实在不比其他产业高到哪里去。更可怕的是,银行赖以生存的总营收及主要利息收入,增幅极大放缓,多家大行还出现负增长。

无疑,最近3、4年间,在互联网的攻势下,移动支付、余额宝们、P2P、虚拟信用卡等接连推出,构建出高度整合的新金融模式和商业生态系统,快速瓦解银行的传统优势,倒逼利率市场化,一时间,这帮金融届的“高(端)玩(家)”被打得上中下三路全崩。

此时,金融科技大势所趋,银行们也从看不懂、看不清,变为用力追、努力赶,比如,完善电子银行部门,操作直销银行,实验网络化改造……可“水生动物要进化出一个肺,代替腮呼吸”,实在太困难,它们太需要“协作不胁迫,创新有突破”的小伙伴给力,才能在互联网时代,跋涉出泥沼,飞跃过沧桑。

“毕竟,互联网的时间密度要比传统行当大得多,创新日新月异:移动互联网、区块链、人工智能等应用层出不穷,银行还没有人才、机制、运营去适应这样的模式,所以,对它们来说,最现实的选择,是寻找气味相投的金融科技(Fintech)公司合作,共生、共营、共赢。”群星金融CEO姚猛这样告诉小郝子。

就像他创办的群星金融,专注供应链金融,借互联网等手段“透析”供应链商贸数据,建立智能化风控系统,从联想、海尔、物美等大公司入手,搞定其4万多家链属中小企业的“征信”,由此,为数家银行带去上百亿元的新增贷款。

于是,这样的“金融科技+”为银行“补短板、填空白”,不仅提高其服务的广度和深度,更符合“全国金融工作会议”“服务实体经济”的精神,它让银行有能力识变、思变、改变,以供给侧改革,扶大厦之将倾,挽狂澜于既倒。

不变等死,乱变作死,怎么变?

商场老话说:不变革等死,乱变革作死。曾经,银行是商业世界最有效的印钞机,这降低了它们面对变化的敏感意识,直到余额宝们大量抽水用户存款,二维码支付大量替代银行卡、信用卡……它们才重视互联网嵌入商业模式的深刻意义,主动拥抱互联网,努力操演金融科技。但要知道,方向不对,白白受累,搞不好,还会是个“作死”的结局。

一方面,与互联网巨头联姻,银行们渴望借助它们的力量解决“场景、用户、技术”三大问题,但巨头们正是当年要“颠覆银行”的后生,好不容易从银行手里夺得“用户的连接权”,怎么会再主动奉献关系生死的核心资源?

更何况,巨头们还死盯着银行手里多年积攒的数据“金矿”,这同样也是银行的命脉,谁敢随便分享?因此,银行与互联网巨头的合作,注定只能是表面功夫,不能敞开胸怀,毕竟,谁都害怕被“诱之以开放,烹之以生态”。

另一方面,银行自己寻求“金融科技+”创新,做过P2P、直销银行等尝试,有心求变,却没有基因——人才、激励跟不上,不行;机制、运营太僵化,不成……在强力监管下“带着镣铐跳舞”,在各种自查、检查、督查中费力,银行真的没法凭一己之力改变创新的窘境。除了平安倾全集团之力打造出“陆金所”,再也没有哪个银行将金融科技玩出自己的理想主义。

所以说,当金融科技圈的妖艳X货被监管收拾妥当,泡沫被挤出,越来越多有真功夫的高手凸显出来,这正是银行寻求小伙伴,再定义自己、重建边界的好时机。由此,银行能将技术逻辑迅速转化为金融逻辑,形成强大的生产力。

就像群星这样,通过连接联想等制造、医疗、商超巨头,实时掌握其链属中小企业的运营动态,交易流水,资产水平,并将其征信“翻译”成银行的“通用语言”,形成标准化对接,进而,让银行能便捷、低成本地识别资产、筛选评级、追踪资产运作。于是,银行获得群星赋能,拓展原来没法操作的业务,实现“从金融中来,到产业中去”的蜕变、升级。

如此,没等死,不作死,在互联网和金融科技大潮下顺势而为,合作求变,共营求生,这才是银行们应有的“重剑无锋、大巧不工”。

银行焦虑症,解药的关键

是的,传统银行有互联网焦虑症,而解药就是靠谱的金融科技咖。如何找到合适的小伙伴,获得更好的解药,也是一门技术活。为此,银行们不仅要深入理解互联网的生存结构与思维模式,更重要的是,拿捏好评判伙伴的关键,这样就能审时度势,宽严不误,造就“英雄联盟”,执掌战略先机。

在小郝子总结来看,金融科技公司若要为银行对症下药,关键是,其一,足够了解传统金融的痛点、需求;其二,有强大的技术驱动能力;两者缺一不可。

首先,银行是经营风险的行当,数百年演化,形成了以风险控制为核心的管理运营构架,所以,为了风控合规,它们不得不花费大量成本,业务规模、效率都备受局限。而好的金融科技伙伴,正可以帮助他们大幅降低成本,改进效率,扩张业务,同时,更满足风控要求,各种May I,Could I的真诚中看不到一丝忽悠。

正如群星,以供应链往来的电子凭证为信息基础,杜绝造假,有“数字签名法”可依,由此,集中、透析多年的商业运营数据,再附加多维实时数据,建立风控模型,足以让银行的风控、合规们看在眼里,懂在心里,合作阻力自然消解,再加上审贷成本只有过去的3%,审贷时间缩短80%以上,合作展业更顺理成章。

其次,现代金融业是科技驱动型行业。金融科技的好伙伴必然能运用新技术、巧方法,快速搭建场景的解决方案,让银行祥瑞御免、弹幕护体。

好比,交通银行浙江分行要学习北京分行,通过帮建财务公司,稳定企业客户,拓展业务。群星就快速搭建出系统,与浙江分行一起,协助诸多大牌企业建立“虚拟财务公司”。如此,企业无须自建团队和系统,便可灵活地统筹资金运作、资产管理,并为链属中小企业融资,提升资金周转效能;而浙江分行得以稳定核心客户,扩大放贷规模,业绩飞升。于是,大家一起活出了不一样的烟火。

没错,掌握了关键,银行玩转“金融科技+”,这将帮助它们重启创业精神,冲破或明或暗的规则、习惯和知识体系,重建创新意识系统。

小郝子相信,对于传统银行而言,昨日种种,譬如昨日死;今日种种,譬如今日生。只要它们找到金融科技的好伙伴,就意味着一个理性周期的开始,那时,整个行业的资源匹配更合理,更集约,更能驱动金融基础设施走向融合与整合,银行们就能开创出更辽阔的世界。时间不欺人,让我们拭目以待。

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作者:小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID:haowenhaokan),10年传媒经历,前商业杂志资深记者,一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。

2017-03-13

“妖孽遍地横着走、群魔乱舞多如狗(单身)。”这是一个业内人对互联网金融乱象的描述,不过这样的现象绝不会再长久了。“两会”前后,金融监管部门和政府高层明确表示,要进一步收紧互联网金融监管,警惕风险累积,防范风险爆发。

“两会”前,先是央行副行长潘功胜言明“正抓紧研究建立全国的互联网金融风险监测预警平台”,之后是新任银监会主席郭树清表示“落实负面清单和备案管理制度”,而在“两会”上,总理的政府工作报告再提及互联网金融,已经不是前几年的“促进”、“规范”,而变成了对“累积的风险高度警惕”和“整顿规范金融秩序,筑牢金融风险防火墙”。

毫无疑问,两会之后,互联网金融的监管只会大幅收紧,一改过去的“宽容”、“适当”,甚至切入相关企业的运营,进行业务过程监管、穿透式监管,备案、整顿成为常态,牌照化切分或将推出。可见,今年,互联网金融必然像诸多新兴行业一样,从胡乱开采走向有序开发,诸如各地资产交易所的洗牌和大量P2P的死亡将不可避免,而互联网巨头像蚂蚁金服、京东金融等也将从“激进的尝试”转入“稳健的创新”,那么,此后,互联网金融的“三生三世”,要靠什么来守护?

在小郝子看来,此时,正是持牌商业银行接力互联网金融的良机,它们一旦获得Fintech(金融科技)的赋能,就能完成填补空白的创新,实现供给侧改革,尤其是切入15万亿元的供应链金融蓝海,使其不仅解决原有业务痛点,大大拓展业务边界,又可以普惠金融,解决实业难题,提升社会经济效能,姿势用得对,快活又不累,从而成就互联网金融的周全向前。

银行:不坐在金山上要饭

俗话说:“成功路上,非死即伤”。这几年,银行着实很受伤,先有余额宝为代表的各种宝宝,抽走大量的居民存款,再有P2P异军突起,抢走大量的借贷客户,银行躺着吃存贷利差的日子就这样一去不返,虽然在央妈的悉心呵护下,银行们还没有被后来的互联网玩家颠覆,却也真实地感受到利润下降,人才流失,距离下一次“成功”的路漫漫,其修远。

前年,毕马威的报告判断:过去银行业高速增长的模式已无法持续,未来几年,社会的金融资源,将以各种形式向原先被忽视的中小企业流入,传统的银行其实已经意识到这种微趋势,开始发力转型。但几年过去,说好的转型,却为何不见效果?

“因为体制僵化。”一位银行的中层向小郝子如此吐槽,毕竟,银行发展数百年,所有的运营机制、流程都是围绕风险控制建立,“不犯错”才能更好地生存,所以即便不缺资金,期望创新,银行也难主动尝试先进技术,应用于金融场景,以至于有能力的银行老咖,都被互联网基因的金融新贵挖了墙角,银行无所作为,这才被互联网金融的后来者们打得一脸懵X。

特别是过去两年,国内上市公司的应收账款总额达5900亿美元,一家企业收回销售款项(帐期)平均需85天以上,时长是其他新兴市场的2倍。身涉其中的企业深感供应链占款的痛苦,更被融资难、融资贵、融资乱困扰,相关的供应链金融市场2020年将达到15万亿元。但是,该市场却很少有银行介入,其实,只要通过互联网技术,连接供应链核心企业,实时掌握上下游的运作、流水,有能者就可通过大数据技术制定风控,从而杀入供应链金融的“蓝海”,大大拓展链属中小企业的融资。

其实,银行不是没有看到其中的机会,只是在体制束缚下,没有合适的人与技术摸索突破,因而缺乏合理的手段“掘金”,只能坐在“金山”上,向那些不差钱的大企业“讨饭”,生路越过越窄。好在,自去年中,央行明确定义Fintech,一方面,遏制无牌的互联网金融累积风险,另一方面鼓励有“真功夫”的Fintech企业与持牌机构合作。于是,有先见之明的银行,开始寻找合适Fintech伙伴,探求未来的G点。

于是,得道的银行Get新技能,开掘供应链金融的“金山”,开始给更多的链属中小企业借贷,业务扩张的同时也实现供给侧改革,成为互联网金融高手,而其完备的风控系统,也保证Fintech引领的创新,不至玩脱,一切既得人心,也让监管放心。

Fintech:连 接器、稳定器、加速器

有了Fintech的加持,银行们终于有望像《易经》“否卦”所说“倾否,先否后喜”。不过Fintech领域的公司同样鱼龙混杂,银行不能只想“来啊,快活啊”,还得慧眼识珠,才能真正获得借贷供求的连 接器,金融风控的稳定器,供给侧改革的加速器。

此前,就有Fintech企业忽悠说自己掌握区块链技术,能打造出高效真实的金融生态,高调宣传。结果,却连一个区块链工程师都没有,还将区块链运营完全外包,直至被内行捅破实情,它才悻悻地宣布“转型”。

剔除这类“高调的概念婊”,反倒是像群星金融这样的Fintech高手低调务实——一头连着联想等制造、医疗、商超的业内巨头,实时掌握其链属中小企业的运营动态,交易流水;另一头为诸多国有大行、股份制银行提供资产识别、筛选评级、资产生命追踪等要素的系统,更关键的是,它将相关的一切“翻译”成银行系的“语言”,与之形成标准化对接,更符合监管的要求,自然成为银行与供应链中小企业的“连 接器”。

当然,金融是经营风险的行当,银行最怕成为借贷风险的“背锅侠”,与之合作Fintech小伙伴,必有令其信服的风控技能。按照群星的经验,因为国内有“数字签名法”认证,网上电子票据充分真实,它就能借互联网贯通链属企业的上下游,获取其交易往来的电子凭证,由此,集中、透析多年的商业运营数据,掌握关于风险的充分信息,再分析积淀数据,建立风控模型,进而让银行的风控、合规们看在眼里,懂在心里。风控“稳定器”的概念落实,银行才能在供应链金融的那一边可劲地High。

有了上述的连接与稳定,银行便可加速“操练”供给侧改革。例如,交通银行就凭借群星的赋能,协助浙江诸多大牌企业建立“虚拟财务公司”,使其无须自建团队和系统,便可灵活地统筹资金运作、资产管理,并为链属中小企业融资,将相关占款“白条”加速变成现金,提升各方的资金周转、效能。由此,大牌企业的竞争优势不断抬高,同时,交行也得以稳定核心客户,扩大业务规模,活出不一样的烟火,成为行内典范。

没错,无“器”则无“道”,没有Fintech高手的连接、稳定、加速,银行只能是15万亿供应链金融的门外汉,接受Fintech的助攻,升级的银行就能在新常态下,站上互联网金融的风口,并且“生得翅膀同风起,扶摇直上九万里。”

所以,别感慨“运去英雄不自由”,也别抱怨“劣币驱逐良币”,有了公平的监管,银行真的可以打破老金融藩篱,创造一个全新的资金融通生态,让世界从此不同。其余的,它只负责精彩,老天自有安排。

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作者:小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID:haowenhaokan),10年传媒经历,前商业杂志资深记者,一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。