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2018-07-12
“愿我们生而平凡,却不忘创造更好的世界。”这是《我不是药神》里的金句。但凡如此坚持下来的,运气都不会太差。
之前,有苦熬视频的爱奇艺,霸屏二次元的B站登陆美股,如今是逆袭手机业的小米,引领移动直播的映客登陆港股。
7月12日,上市第一天,映客发行价定于3.85港元,上午以4.32港元开盘,最高上涨超40%,达5.41港元,午市随恒生指数回落,收盘于4.15港元,涨幅为7.79%。
实话实说,没有BAT(百度、阿里、腾讯)加持的映客首日大涨,真心不易。最近,亚太股市震荡,几天前上市的小米还跌破发行价。映客的这一表现,足以给后续登陆港股的51信用卡、美团、海底捞等“独角兽”提气正名。
其实,无论是美国华尔街,还是香港中环,两大股市都只向成长与成功叩头。无论何时,投资人们都看“价值(值)”、“势能(势)”,企业有这本事,就能如鱼得水,否则,寸步难行。
如今,国内众多科技公司“跑步上市”,前有小米高光挂牌,后有美团跃跃欲试,那个教会网友们“双击点亮”的映客,只有证明自己,才能带起市场的节奏,威福自操,宸衷独断。
值:秀场永不眠,没有中间商赚差价
《霸王别姬》中,关师傅对少年程蝶衣说:“是人他就得听戏,不听戏他就不是人……你们呀,是赶上好时候了!”
换到现在,直播就是在播生活的大戏,生旦净末丑种种不缺,吹拉弹唱说各自精彩,与AKB48一个道理:“总有一款适合你”。
正如历史学家罗素所说:参差多态就是幸福本源。所以,全民直播下,秀场永不眠。
毕竟,所有生意的本质都是抢占用户时间,秀场不眠,带来的是:2017年,映客促成了33亿分钟的直播时长,浏览总数达127亿次,超78亿条互动信息,用户社交媒体分享达2.038亿次。营业收入为人民币39.4亿元,净利润7.9亿元,前者3年涨10倍,后者3年涨22倍。
可能有人有疑问,映客一季度月活跃用户数刚超2500万,而号称“直播第一股”的游戏直播平台“虎牙”,月活跃用户数超8600万,按讲用户多,应该利益大,但为何映客净利润率高达20%,而虎牙却才刚刚扭亏为盈?
其答案就是映客CEO奉佑生说的:没有中间商赚差价。业内老人告诉小郝子,要点有两个:一,游戏直播门槛高,二,游戏直播负担重。
无疑,相对于映客的泛娱乐直播,虎牙这样的游戏直播,内容必须源于“专业”用户的需求——玩好游戏,好玩游戏,所以,它对主播要求很高。主播不仅要会玩热门游戏,又要有针对这群人的“惯口”、“话术”、“颜艺”,才能不断吸引粉丝、留住粉丝。
这样的高门槛下,主播需要大量培训。而虎牙等平台,无法做这种细碎、麻烦的脏活累活,只能把这些任务委派给“公会(类似培养明星的经纪公司)”,由他们培养人才,而虎牙们则与公会合作,签下粉丝效应出众的主播。
如此“代理商”居中,游戏直播平台运营成本高昂,成名的主播就像足球明星一样,动辄每年签约费上百万元,还享受直播分成等利益,将来“转会”其他平台,还会收取巨额转会费。
但反观映客,泛娱乐直播,以手机为工具,门槛低,各花入各眼,用户需求很分散,平台直接与有潜质的主播签约,粉丝直接送礼物,主播直接从平台提现分成,没有中间商赚差价,5-10%的成本直接变利润。
这就是台湾经营大神王永庆说的:“你赚到的每一元收入并不是你的利润,但你节约的每一块钱,却全部是你的利润。”正因如此,映客才能保持20%以上的净利润率。
是的,没有对比,就没有伤害。映客踢馆“直播第一股”,估计虎牙独得恩宠的好日子也难长久了。毕竟,香港和美国股市汇聚全球资本,“金钱永不眠,拷问永不止”,之前过往,皆为序章,各自登场,才见真章。
势:打脸战五渣的砖家、分析湿
一句话,在直播这个行当里,方法用对,事半功倍,方法不对,白白受累。但即便如此,仍有很多分析湿、砖家扭捏着体位想插入映客的热炕头,但实力战五渣,要么是猪油蒙了心,要么是脑子勾了芡,只会被实力打脸。
首先,有人说:映客培养出很多不错的主播,但出头后就跳槽别的平台,会降低它的影响力。
但小郝子想说的是:当年,火山短视频花费近亿元天价,签下快手众多头牌,可热闹一过呢?它还是没能拼过同公司出生的抖音,更没能撼动对标的快手。
要知道,映客的秀场直播,每月有250万人开播,是游戏直播的4倍以上,后者真正的头牌也就小几十个,稀缺;而前者的头牌可有上百个,不稀缺,每个人能带走的粉丝,真心有限。
再说,那些出走者到了别的平台,真也没变成一哥、一姐,映客上市前,竞争对手总要花点力气,这叫战略袭扰,了解一下。
此外,即便有人离开映客,后者也能迅速从大量“腰部”主播中再选拔,用流量培育,让这些种子选手迅速出挑,替代离开者的位置。
这一切,就能保证映客有充分的“战略定力”应付“主播耍大牌”带来的不确定性。谁还用旧套路解读新事物,注定看不清,看不起,想不通,做不对。
其次,还有人说:映客2017年收入同比下降,付费用户人数减少,让它未来堪忧。
拜托,映客到现在才成立3年,这时它已经年入近40亿元,净利润近8亿元,已经非常高光了,相比那些躺在创新光环下无休止亏损的企业,不知要好多少倍(嗯,你没猜错,我说的就是美团)。
更何况,2016年,秀场直播大爆发,它门槛低、账面好的优势凸显,所以会有大量模仿者出现,营收、用户被少量分流不可避免。但平均下来,每个付费用户充值540元/月,同比暴增1.67倍,远大于被分流的数据,这证明了行内小哥哥的说法:映客留住了直播打赏的大金主。
而且最新数据显示,一季度,映客的充值金额同比增长7.07%,且平均每月付费用户数达72.9万人,止跌回升,这证明映客正走出红海竞争的阵痛,其“直播+体育、医疗、在线教育”的战略,秀场连线PK等战术,开始释放商业活力。
所以,德意志银行的报告才预测,映客2018年的盈利将近11.9亿港元。对应现在86亿港元的市值,映客市盈率才7.2倍,远低于其他移动直播股:欢聚时代18.4倍、陌陌26.4倍、天鸽互娱18.4倍,更胜刚刚扭亏的虎牙。以此判断,它的股价还有相当大的成长空间。
当然,运或在一时,势必见人心。即便著名调查公司弗若斯特沙利文说:映客在国内净利润第二,付费用户第二,它也必须努力保二争一。
尤其是当下,5G即将到来,WiFi等基础设施更普及,映客不仅要粘住城里的2亿用户,更要将秀场直播下沉到三四线地区,吸引更广泛的人群,这样,它才能不断证明自己很猛很持久。
但毕竟,映客顺利上市了,在直播这个行当里,有了资本才有江湖,没了资本,就只剩浆糊。对比那些要么“愁眉苦脸等天亮”,要么“求抱大腿苦生存”的同行,映客还是幸运的。
前有小米、后有美团怎样?没有BAT加持又怎样?映客只要立住自己的Flag,它就是元代大咖关汉卿说的“蒸不烂、煮不熟、捶不扁、炒不爆、响当当一粒铜豌豆。”

2018-06-17
啤酒、撸串、世界杯,这恐怕是今年夏天最完美的人生了。因为“世界杯没有停歇,青春没有完结。”
真心不用像某些“科普”告知的:“中国队没有出线,无需期待;意大利、荷兰也不幸被淘汰,两队帅哥正‘家里蹲’;梅西是阿根廷的,C罗是葡萄牙的,他们都不是西班牙的;贝克汉姆、卡卡、欧文都不参加,因为你真的老了……”
当大幕拉开,激情爆发,谁还在乎这些?大众为四年一次的全球盛世狂欢,为喜欢的球队呐喊,为喜欢的球星欢呼,为Ta们的表现高兴、难过……可以说,没有比世界杯更受欢迎的体育赛事了。
硬数据说明一切。拿下世界杯版权的优酷公告:揭幕战当天,世界杯拉动新用户激增160%,日活跃用户增长20%左右,直播观看人数超过1200万,创造优酷平台直播历史新高,其中,30岁以下人群占比近60%。
毫无疑问,世界杯就像口感丰富的甜食,它让太多人身心愉悦。所以有预测:这次,全国将有5亿人通过网络享受它的美好。
为此,优酷和阿里巴巴才下血本从央视手中拿下全部64场比赛直播权。同时,为适应90后、00后手机观赛的习惯,它们还搞定联通、电信两大运营商,让用户以优酷App看世界杯,享受定向免流量优惠。
借阿里文娱集团轮值总裁杨伟东的话说:直播世界杯对于阿里和优酷来说都是一个里程碑项目,拿下它绝不仅仅为获取一个头部IP(Intellectual Property,知识产权),而是要以此激活巨大的市场潜力。
没错,阿里和优酷就是要借世界杯解锁新姿势,开辟新模式,搞个大事情。所以,优酷才会竭尽全力,3天拿下央视版权,阿里动用所有事业部,最大程度地支持世界杯项目。
此时,如果还有人说它们“只是为了追逐流量和用户”,那就是用旧眼光看待新事物,注定看不清、看不懂、赶不上。
3天拿下,定爆点,经营有道
为爱买单,为信仰充值,要么奉献时间,要么贡献金钱——这是世界杯迷妹、迷弟们数十年不变的宗旨。正因如此,世界杯IP必然相当霸道。
所以,要搞定世界杯版权绝非易事。但即便如此,在各种规则限制下,开赛前15天,优酷动员阿里全集团资源,只用3天便拿下了赛事直播权。
“缺专业的体育运营,直接找阿里体育CEO张大中借调10多人,赛事转播需要带宽,直接从阿里云调动资源。”杨伟东说道,拿出专业能力,保证专业水平,最终,即使不是最高的出价者,优酷还是顺利拿下世界杯直播权。
一句话,方法用对,事半功倍。
的确,世界杯值得优酷如此用心费力。要知道,过去,视频平台就拼“三板斧”:热门大剧、节目不缺位;自制网剧、综艺能爆发,长尾短视频、直播覆盖足。
而自打乐视体育被贾跃亭带入深坑、偃旗息鼓,国内的体育版权价格已回归理性。体育赛事必将重回竞争序列,成为各大平台争夺的“香饽饽”。
所以,优酷必须占领世界杯这样的高地,用管理大师德鲁克的说法:这不仅是“正确地做事”,更是“做正确的事”,“先做对,才能做好”。
如此一来,世界杯造爆点,节目成爆款,用户能爆发。
比如,网综版“豪门盛宴”《这就是世界波》请到“乌贼刘”刘语熙、鹿晗等明星共同“说球”;与央视合制《奇谭十一人》打造世界杯版的《吐槽大会》;更有专业名嘴刘建宏主持的《宏观世界波》,黄健翔担当的《健翔任议球》……优酷用一系列节目粘住各种球迷,仿佛著名女团SNH48,“总有一款适合你”。
在此基础上,再结合进一球上百万元的“红包雨”,直播聊天室“朋友组队吐槽”等模式,优酷就能利用世界杯“催化剂”激发出各种维度的大数据。
由此,对新增用户的人口属性、媒体接触、兴趣爱好、生活形态等精准分析;甚至根据人群的喜好再做深入的“揣摩”,优酷才能在世界杯后,继续用平台上丰富的内容留住他们,长久地占据他们的心智思维。
可见,拿下世界杯,优酷操作有爆点,更抢眼,运营有方法,更强大。如此,它自然能实现马太效应的“好者更好”。
99种玩法,有共振,一战定未来
不过,仅仅把世界杯当作优酷的“大杀器”,那真是Too Simple,Too Naive(太简单,太单纯)。正如《瓦尔登湖》中说的:“一切变化,都是值得思考的奇迹。”
毕竟,世界杯发展40余年,要充分挖掘这传奇IP的潜力,必然少不了阿里爸爸的支持。所以,世界杯绝不仅是优酷的世界杯,也是整个阿里巴巴集团的世界杯。
用阿里巴巴CMO董本洪的话说:世界杯对阿里巴巴来说,有99种玩法,更是淘宝、支付宝、UC等超级平台的“共振”。
例如,阿里文娱集团下的UC,有专门的团队,采用数据智能技术,加快世界杯内容生产——他们快速剪辑赛场内外的“高光”时刻,迅速配文字,形成体育资讯,对应爱帅哥、爱技术、爱吐槽的人设,分发到各类人群手中。
如此下来,从早晨开始,人们用UC头条、UC浏览器了解昨晚赛事的精彩瞬间;然后打开黄健翔语音的高德地图开车上班,回味激情解说的感觉。
中午休息时,大家还可以在淘宝选择世界杯纪念品,竞猜比赛结果,坐等清空购物车;或者在飞猪上定一个俄罗斯旅游套餐,来一场说走就走的世界杯之行。
到了傍晚,家人、好友聚集,享受饿了么的世界杯特色服务,外卖到家,省去做饭的时间;顺便在支付宝上用积分下注晚上的比赛,期待赢积分得优惠。
晚间,正赛开始前,亲友们一起去盒马点上小龙虾,买上啤酒,准备看球,然后到阿里各平台上玩集卡、猜分等游戏,坐等红包雨……
由此可见,世界杯绝不是优酷的独角戏,而是阿里“多兵种协同”的大作战,其目的是打造文化娱乐消费的“双十一”,为升级的新消费社会做足准备。
正如《消费社会》里所说:人们消费的目的不仅是“实际需求”,更是不断追求被刺激起来的欲望。阿里必须满足大众从“需要”(Need)、“需求”(Want)向“价值”(Value)升级,掌握趋势,才能进一步掌握未来。
要知道,去年,阿里巴巴集团CEO张勇曾说:阿里文娱与集团的底层数据已经彻底打通。
于是,在此基础上,今年,世界杯便可以催化优酷、阿里文娱与集团各部门的“化学反应”——彼此间各种大数据相互激荡,高能分析下,获取更精准的“用户画像”,由此,各业务单元找到大众的痛点、痒点、甜蜜点,不断调整、改进、升级,掌握新“消费主义”的主动权。
这一切就像长江商学院创始人曾鸣所说:一家企业,只要具备网络协同、数据智能两大动力,它就会像黑洞一样吸收周边资源,越长越大,不可逆转。
如此看来,世界杯是“他山之石”,足以攻下新消费的“玉”,这正是阿里、优酷打开世界杯的正确方式。
毫无疑问,世界杯是认同感泉涌,归属感尿崩,幸福感爆棚,高潮不断的超级赛事,借它立事,玩得好,共赢不做作,玩不好,亏死很尴尬。阿里、优酷能否用它带来惊喜,还有20天检验,时间不欺人,让咱们拭目以待。
2017-05-02

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当越来越多的人不假思索、脱口而出某个概念时,其内涵已被大大地空心化,同时,谈论者会将大量劣质和廉价的私货填充其中。这是互联网所有偶像概念的共同命运,前几年是移动互联、O2O,如今则是人工智能。因为在速生、速朽的互联网,太多企业为“不转型等死,乱转型找死”而焦虑,只求“关注不够、热点来凑”,以此博眼球,博投资,博生存。

但在小郝子看来,真正能实现人工智能高逼格升级的玩家,并不会太多,有能者必须有明显差异化的用户、应用场景,同时还能获取海量的数据,并且有不断迭代的组织管理适应技术升级,由此,它们才能克隆出人工智能的创新基因,推动原有科技商业的蜕变、进化。而更多叫嚣人工智能的公司,缺乏这样的格局,最终还是无法逃脱“等死”或“找死”的命运。

放眼来看,能有如此能耐的互联网咖,除了国外的谷歌、亚马逊,国内的BAT三巨头,恐怕也只有国际化视野的猎豹移动了。毕竟,它借移动互联网兴起,切入应用清理、游戏、新闻、直播等市场,全球圈粉N亿,最近还依赖技术迭代,引入人工智能,加速在内容领域布局,其下的社交直播应用Live.me,仅成立一年,就连续霸占安卓、iOS美国品类畅销榜,并在最近获得经纬中国、EMC基金、IDG资本等6000万美元投资,加速它在台湾、日本、印尼等地高能霸屏的“城会玩”。

所以说,人工智能是风口,仅仅能站上风口,却没有适当的能力、合理的方法生出驾驭风势的“翅膀”,其结果只能是被风吹的越高,落地摔的越重,本以为的华丽转身,还是变成不断“掉血”的死局,正所谓“天道有常,不可须臾离”。

没有场景的人工智能都是耍流氓

要知道,新时代的领军者都不是顺着旧有的轨道追赶超车,而是另找颠覆性岔道。这些颠覆者都是发现、顺应了具体的全新场景,且经历过时间的考验。人工智能的真高手更是如此。

所谓“场景”,原指戏剧、电影中的场面,后来泛指生活中各种情景。如今移动互联网当道,流量碎片又分散,互联网入口格局被颠覆,用户与相关场景需求成为新入口,就像“骑单车”场景成就摩拜、OfO,“打车坐车”场景成就滴滴、Uber,牛逼的模式无须费劲解释,把它还原到一个场景,就可以跑得顺畅,所以说,场景即“战场”,有了场景,人工智能才能成为“军火”,否则,它只能是好事者耍流氓的“口炮”。

就像猎豹移动CEO傅盛所说:离开场景,人工智能本身不会成为独立的产品。所以,猎豹凭借过往的技术积累,将人工智能应用于Live.me直播场景,一方面,通过它识别官方Logo,防止平台广告泛滥,影响用户体验;另一方面,检测识别儿童和情色信息,大大降低人工审核工作量,避免同行“17”那样被封的命运。

而更重要的是,在人工智能的协助下,Live.me能够按照性别、人种、类型(大叔、鲜肉、型男、少女)等标签对主播进行分类,也能够细化人脸监测(比如相似度、是不是明星脸)、年龄检测、颜值分类,有基于此,Live.me越发精准地了解用户喜好,从而为用户提供更个性化的内容推荐。如此,投其所好,不缺回报,这个新生的直播应用,才能用“全球智慧、本地经验”从美国一路火到台湾、日本、印尼,像嚼了旋迈口香糖一样,停不下来。

无疑,有了人工智能的助推,越来越多的用户卷入到一个应用场景,那么这个科技平台的生态价值=用户数×人工智能的杠杆撬动。显然,它不是简单的叠加,而是乘数上翻带来的化学反应,并因此实现“梅特卡夫定律”——网络平台的价值随着用户数量的平方数而增长。

可见,无场景,不AI(人工智能),像Live.me这样,将人工智能应用于产品场景,终究能区别于概念“美颜”的妖艳贱货,高端大气上档次地从滑行到飞起。

组织必须与时俱进

当然,套用法国思想家伏尔泰的话说,要做人工智能的事,还得“先定义正确的方式”。只有像联想集团那样“定战略,带队伍”,有了组织上的与时俱进,才能少吃苦、少踩坑,把人工智能活出不一样的烟火。

说到底,人工智能的世界精彩纷呈,也变化多端,有志于此的企业就不该建立四平八稳的组织让一切井井有条,而是要树立核心的目标,让它带着组织构架往前走,均衡即死亡。按照这样的思路,人工智能是愿景,与之对应的场景是目标,目标之下,不甘画地为牢,企业一次又一次挑战、颠覆自我,由此获得“不断拥抱变化”的组织觉醒,自然与其平台上的人工智能相辅相成、相得益彰。

正如Live.me引入6000万美元投资,其中相当一部分将用于吸引外部人才,优化组织构架,进而在人工智能的直播场景上,增强公司的灵活性。毕竟,人工智能是一个“吃智力”的行当,期望有更多突破,就必须有足够的人才支撑。

过去,傅盛曾将内部的PC端高手全面输送到移动端团队,来实现猎豹的转型升级。而在人工智能上,仅靠内部人员调动,已经不合时宜,因为人工智能有相当的技术门槛,需要更多的专才,才会激化其应用场景的转化。因此,猎豹必须通过外部引进人才,与内部运营高手“力出一孔”,将人工智能与Live.me的各种场景融合,精准地发现播主、粉丝们的需求,把脉内容变化的风向,从而催生AI价值,Live.me就能活出128G硬盘与128兆U盘的区别。

基于此,Live.me更好、更直接地接触市场各方,人工智能下,其扁平的组织形式更容易实现管理和产品合一,内部和外部合一。同时,这也可以为猎豹的新闻内容平台News Republic提供借鉴,使其能从高速运转和惯性中跳脱出来,以人工智能寻求解决办法,按商业本质满足内容消费者的需要,加速快进地“跨越过泥沼,飞跃过沧桑”。

不言而喻,互联网商业的竞争,有面向具体业务的一城一池,如Live.me,有着眼全篇的战略,如人工智能。无论一城一池的得失,抑或战略的成败,一切都需要人的支撑,以及与之适应的组织管理机制。正所谓:马有千里之程,无骑不能自往;企业有冲天之志,无组织不能腾达。

没错,人工智能的“城会玩”,必须依赖场景与组织的硬功夫,就像王家卫导演的电影里所说:“功夫,一横一竖,对的,站着,错的,倒下。”

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作者:小郝子 / 微信公众号——郝闻郝看(ID:haowenhaokan),10年传媒经历,前商业杂志资深记者,一只互联网商业模式的思考喵……互联网的幸福就在这里。